Доставка и возврат

Доставка

Доставка по Москве и МО

Курьерская доставка СДЭК — от 1 рабочего дня
Пункты выдачи СДЭК — от 1 рабочего дня
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа

Доставка по России

Доставка осуществляется через службу СДЭК
Сроки зависят от региона — от 2 до 10 рабочих дней
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от адреса и веса
Доступна доставка до пункта выдачи и курьером до двери

Бесплатная доставка

Условия бесплатной доставки могут действовать при заказе от определённой суммы. Актуальные условия уточняйте при оформлении заказа или у менеджера.

Оплата

Банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через ЮКасса
По безналичному расчёту для юридических лиц

Все цены указаны в рублях и включают НДС (22%).

Возврат товара

Возврат надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при соблюдении следующих условий:

Товар не был в употреблении
Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки
Сохранена оригинальная упаковка
Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная)

Возврат ненадлежащего качества

Если товар имеет производственный дефект или повреждён при доставке, вы можете обратиться за возвратом или обменом в течение гарантийного срока. Для этого свяжитесь с нами, предоставив фото дефекта и номер заказа.

Порядок возврата

Свяжитесь с нами по телефону +7 (916) 001-02-44 или email filter@pureal.ru
Сообщите номер заказа и причину возврата
Отправьте товар по согласованному адресу любым удобным способом (СДЭК, Почта России, курьер и др.)
После получения и проверки товара мы произведём возврат денежных средств

Стоимость возврата

Доставка возврата осуществляется за счёт компании. Вы можете отправить товар любым удобным способом — СДЭК, Почта России, курьерская служба или самовывоз.

Сроки возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Гарантия

На все фильтры и системы фильтрации воды Picogram действует гарантия производителя. Срок гарантии указан в карточке каждого товара. По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь к нам по указанным контактам.

Контакты

ООО «ПУРЕАЛ»
ИНН 9717108124, ОГРН 1217700565675
Адрес: 129075, г. Москва, ул. Аргуновская, д. 12, кв./оф. 274
Телефон: +7 (916) 001-02-44
Email: filter@pureal.ru